„Mit KI-trainierten Serviceagenten lassen sich Callouts deutlich reduzieren“

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Wie füllt denn Infor den selbst gewählten „Slogan „ERP meets AI“ mit Leben, und gibt es dafür bereits belastbare Beispiele und Use Cases? Das wollte ich auf der Hannover Messe 2026 von Dr. Henning Dransfeld genauer wissen. Herausgekommen ist dieses knapp 2-minütige Videogespräch.