Lewe Zipfel, Genesys, über die Künstliche Intelligenz als proaktiver Kundenberater

Videoblog: „Mit der Künstlichen Intelligenz ermöglichen wir neue Wege des Kundenservice‘ „

Dieses Videointerview habe ich mit Lewe Zipfel von Genesys geführt. Darin spricht er über den Trend des verstärkten Einsatzes von KI-Algorithmen im Kundenservice. Und was die Begriffe „Predictive Matching“ und „Predictive Routing“ bedeuten, habe ich auch gelernt. Der gesamte Bereich Kundenservice steht permanent unter gewaltigem Erfolgsdruck. Ob bei einem kleinen oder mittelständischen Unternehmen oder einer …

Karl Schulz, CIS, über den internen Einsatz von IBM Spectrum Scale

Videoblog: „Nächstes Jahr bin ich auch wieder auf dem IBM Spectrum Scale-Event“

Wenn ein IT-Dienstleister in der Automobilbranche auf die Kraft von IBM Spectrum Scale setzt, hat das natürlich gute Gründe. Welche das konkret sind, hat mir Karl Schulz von der Firma csi entwicklungstechnik vor der Kamera erzählt. 400 Mitarbeiter, 8 Standorte, 1 Ziel: schnelle Entwicklungsumgebung Die csi entwicklungstechnik aus Neckarsulm ist Automobilzulieferer und jahrelanger IBM Spectrum …

Adolf Hohl, NVIDIA, über IBM Spectrum Storage for AI mit NVIDIA DGX

Videoblog: „IBM und NVIDIA wollen KI-Anwendungen vorantreiben“

Dieses Videointerview habe ich mit Adolf Hohl von NVIDIA auf den IBM Spectrum Scale Strategy Days 2019 geführt. Darin spricht er über die IBM-NVIDIA-Storagelösung für KI-Anwendungen und warum sich KI- und HPC-Workloads so ähnlich sind. Mit dem eigenen Vortrag auf den Spectrum Scale Strategy Days 2019 Nicht nur vor meiner Kamera, sondern auch vor dem …

Harald Seipp, IBM, über IBM Spectrum Scale, Container & Cloud

Videoblog: „IBM Spectrum Scale ist Cloud- und Container-tauglich“

Dieses Interview habe ich mit Harald Seipp von IBM über die Themen IBM Spectrum Scale, Container & Cloud geführt. Darin spricht er über mögliche Einsatzszenarien von Spectrum Scale für Container-basierte Softwareanwendungen und welche davon gerade besonders „hot“ sind. Und was das alles mit der Künstlichen Intelligenz zu tun hat, hat er mir auch verraten. IBM …

Alexander Zinchenko, m.a.x. it, über den Kundeneinsatz von IBM Spectrum Scale

Videoblog: „IBM Spectrum Scale kommt bei unseren Kunden häufig zum Einsatz“

Dieses Video habe ich mit Alexander Zinchenko von der Firma m.a.x. it über den Kundeneinsatz von IBM Spectrum Scale geführt. Darin spricht er über seine Rolle bei m.a.x. it, zwei wichtige Anwendungsbereiche von IBM Spectrum Scale und ob er 2020 bei den IBM Spectrum Scale Strategy Days dabei sein wird. m.a.x. it setzt auf IBM …

Piyush Chaudhary von IBM über IBM Spectrum Scale und NVIDIA DGX

Videoblog: „IBM Spectrum Scale und NVIDIA DGX-1 sind ein tolles Gespann“

Während der IBM Spectrum Scale Strategy Days 2019 in Ehningen durfte ich mit Piyush Chaudhary (kurz: PC) von IBM dieses interessante Interview führen. Darin spricht er über seinen Vortrag auf dem IBM-Event und warum NVIDIA DGX-1-basierte Rechner und IBM Spectrum Scale ein gutes Team sind. Piyush Chaudhary über AI-taugliche Speicherlösungen und -konzepte Während seines Vortrags …